NÅR DETALJER TELLER

INSTALLASJON

Bang & Olufsen-produkter er i dag teknologisk avansert og ikke minst en stor investering. Vi vet at det krever god innsikt og kunnskap for å sikre at de justeres og monteres riktig, slik at du kan ha glede av alle egenskapene produktene gir, enten alene eller koblet sammen i et større system.

Bang & Olufsen setter strenge krav til de som skal montere produkter, og vi må skolere våre montører for at de skal kunne inneha autorisasjon for å kunne utføre full montering.

Interessert i INSTALLASJON?

Ta gjerne kontakt

Ta kontakt med oss og vi vil kunne hjelpe deg videre, og kommer gjerne med et uforpliktende forslag.

Kontakt oss

EGNE MONTØRER

Vi har egen installasjonsavdeling med dedikerte Bang & Olufsen-montører som trenes og autoriseres i henhold til Bang & Olufsens krav og retningslinjer for montering. Ved å benytte en autorisert montør vil du alltid være helt trygg på at produktene justeres og monteres riktig, slik at du får den beste brukeropplevelsen.

LEVERING

Våre montører vil trygt levere varene ved avtalt monteringstidspunkt, eller det kan organiseres slik at varene sendes direkte til ditt hjem i forkant av avtalt monterings-tidspunkt.

Vi jobber i hele Norge, og således er det ikke noe problem å kontakte oss for avtale vedrørende levering og montering om du ikke bor i nærheten av oss.

Send oss en forespørsel og vi finner en løsning som passer deg.

ETTERSERVICE

Produkter fra Bang & Olufsen har lang levetid, og for eksempel kan eldre systemer oppgraderes for å yte bedre eller gi nye opplevelser. Det er mye av det litt eldre utstyret som fint kan kombineres med nytt og moderne utstyr. Har du for eksempel ett MasterLink system og ønsker å oppgradere dette til ett nytt og  moderne NettverkLink systemet, så finner vi gode løsninger slik at kanskje en del av ditt eksisterende utstyr kan viderebrukes.

Vi tilbyr gjennomgang og vedlikehold av ditt system, samt skisserer løsninger for oppgradering og fornyelse.

FLYTTESERVICE

Skal du bytte bolig og ønsker å ta med dine Bang & Olufsen-produkter, så tilbyr vi demontering og montering av eksisterende system.

Det er viktig at du tar kontakt med oss i god tid, slik at vi kan planlegge dette sammen. Vi organiserer alt slik at flytteprosessen går trygt for seg, også om det skulle det være behov for å mellomlagre produktene.

Ta kontakt og så kan vi skissere en løsning som passer for deg.

FUNKSJONELLE LØSNINGER

Allerede i første møte med oss vil vi gjøre alt vi kan for at vi sammen kartlegger dine behov, og dermed kan fokusere på den løsningen som passer deg og din familie best. Dette fra store og komplekse løsninger til det helt enkle.

Vi prosjekterer og samarbeider med alle involverte aktører rundt din bolig. Vi sørger for at de håndverkere som har behov for nødvendig informasjon får det de trenger til riktig tid, og våre montører involveres alltid tidlig i prosessen slik at vi kan sikre en best mulig funksjonell løsning.

EKSPERTRÅD

Med et bredt kompetansenivå og gode samarbeidspartnere vil vi alltid kunne rådgi og veilede deg på best mulig måte. Du skal føle deg trygg og godt ivaretatt som kunde hos oss.

Vi er opptatt av at våre medarbeidere innehar kunnskap som er nødvendig for å kunne ivareta deg som kunde, ikke minst også i etterkant når produktene er trygt levert og montert. Alle ansatte må derfor gjennom en opplæring fra våre leverandører for å kunne yte den aller beste servicen.

 

Personvernerklæring

Personvernerklæringen handler om hvordan denne nettsiden samler inn og bruker informasjon om besøkende. Erklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt (personopplysningsloven § 19), og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18, 1.ledd). Juridisk eier av nettsiden er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som å motta nyhetsbrev og benytte del- og tipstjenesten. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.

1. Webanalyse og informasjonskapsler (cookies)

Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyseverktøyet Google Analytics. Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies (små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin), som registrerer brukernes IP-adresse, og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson. Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern. En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Vi bruker Google Analytics sin sporingskode som anonymiserer IP-adressen før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Dermed kan ikke den lagrede IP-adressen brukes til å identifisere den enkelte brukeren.

2. Søk

Hvis nettsiden har søkefunksjon så lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter i Google Analytics. Formålet med lagringen er å gjøre informasjonstilbudet vårt bedre. Bruksmønsteret for søk lagres i aggregert form. Det er bare søkeordet som lagres, og de kan ikke kobles til andre opplysninger om brukerne, slik som til IP-adressene.

3. Del/tips-tjenesten

Funksjonen "Del med andre" kan brukes til å videresende lenker til nettstedet på e-post, eller til å dele innholdet på sosiale nettsamfunn. Opplysninger om tips logges ikke hos oss, men brukes kun der og da til å legge inn tipset hos nettsamfunnet. Vi kan imidlertid ikke garantere at nettsamfunnet ikke logger disse opplysningene. Alle slike tjenester bør derfor brukes med vett. Dersom du benytter e-postfunksjonen, bruker vi bare de oppgitte e-postadressene til å sende meldingen videre uten noen form for lagring.

4. Nyhetsbrev

Nettsiden kan sende ut nyhetsbrev via epost hvis du har registrert deg for å motta dette. For at vi skal kunne sende e-post må du registrere en e-postadresse. Mailchimp er databehandler for nyhetsbrevet. E-postadressen lagres i en egen database, deles ikke med andre og slettes når du sier opp abonnementet. E-postadressen slettes også om vi får tilbakemelding om at den ikke er aktiv.

5. Påmelding, skjema

Nettsiden kan ha skjema for påmelding, kontaktskjema eller andre skjema. Disse skjemaene er tilgjengeliggjort for publikum for å utføre de oppgaver de er ment å gjøre. Påmeldingsskjema er for at besøkende kan melde seg på eller registrere seg. Kontaktskjema er for at besøkende enkelt kan sende en melding til nettsidens kontaktperson. Vi ber da om navnet på innsender og kontaktinformasjon til denne. Personopplysninger vi mottar blir ikke benyttet til andre formål enn å svare på henvendelsen. Skjema sendes som epost via Mailgun som tredjepartsløsning. Hele innsendelen blir lagret hos Mailgun i 24 timer. Mellom 24 timer og 30 dager er det kun mailheader som blir oppbevart før innsendelsen blir slettet etter 30 dager. Årsaken til denne lagringen er for å bekrefte om eposter blir sendt fra nettsiden og videresendt til riktig mottaker. Når eposten er mottatt av mottaker så er det opp til mottaker å avgjøre Databehandlingsbehovet av eposten.

6. Side- og tjenestefunksjonalitet

Det blir brukt informasjonskapsler i drift og presentasjon av data fra nettsteder. Slike informasjonskapsler kan inneholde informasjon om språkkode for språk valgt av brukeren. Det kan være informasjonskapsler med informasjon som støtter om lastbalanseringen av systemet slik at alle brukere blir sikret en best mulig opplevelse. Ved tjenester som krever innlogging eller søk kan det bli brukt informasjonskapsler som sikrer at tjenesten presenterer data til rett mottaker.

7. Hvordan håndtere informasjonskapsler i din nettleser

www.nettvett.no kan du lese om hvordan du stiller inn nettleseren for å godta/avvise informasjonskapsler, og få tips til sikrere bruk av internett.